Организация ЕС заявляет, что премиальная валюта «намеренно обманывает» геймеров

Организация ЕС заявляет, что премиальная валюта «намеренно обманывает» геймеров

Как опытный геймер, проведший бесчисленные часы в различных виртуальных мирах, я глубоко обеспокоен последней жалобой Европейской организации по надзору за потребителями относительно премиальной валюты в играх. Став свидетелем привлекательности внутриигровых покупок и иногда манипулятивной тактики, используемой для того, чтобы побудить игроков тратить деньги, я могу засвидетельствовать, что эта практика может стать хищнической.


Европейская группа по защите прав потребителей подала жалобу европейским чиновникам по поводу практики использования дорогих виртуальных валют в видеоиграх, утверждая, что это поощряет чрезмерные расходы потребителей и предполагает закулисные стратегии расходования средств.

В заявлении для прессы Европейская организация потребителей (BEUC) утверждает, что такие игры, как Fortnite, EA Sports FC и Minecraft, используют «сомнительную деловую практику» через механизмы премиальной валюты.

Глава группы Агустин Рейна заявляет, что они обнаружили множество случаев, когда игроков обманом заставляют тратить деньги по незнанию, и подчеркивает необходимость положить конец такой обманной практике. BEUC призывает Европейский Союз обеспечить соблюдение справедливой торговой практики и создать безопасную игровую среду как для геймеров, так и для детей.

Организация ЕС заявляет, что премиальная валюта «намеренно обманывает» геймеров

BEUC заявляет, что определила четыре основные проблемные области, связанные с премиальной валютой в играх.

Было отмечено, что потребителям часто сложно понять истинную стоимость цифровых товаров, особенно когда премиальная валюта предлагается в пакетах или ее цена четко не указана. Чтобы решить эту проблему, группа предлагает, чтобы все внутриигровые покупки отображались в виде реальных, осязаемых денег.

Группа предполагает, что компании, утверждающие, что игроки выбирают внутриигровую валюту, ошибаются. Напротив, данные BEUC показывают, что потребители считают требование покупать внутриигровую валюту ненужным и вводящим в заблуждение шагом, предпочитая вместо этого напрямую тратить реальные деньги на свои покупки.

В-третьих, BEUC подчеркивает распространенную проблему, когда потребители обнаруживают, что их права ограничиваются при покупке премиальной валюты для игр. Они утверждают, что условия часто склоняются в пользу разработчиков игр, что может быть воспринято как несправедливое.

В конечном итоге коллектив утверждает, что дети особенно восприимчивы к несправедливым действиям, которые они критикуют. Они подчеркивают факты, свидетельствующие о том, что европейские дети обычно тратят примерно 39 евро (43 доллара США) в месяц на видеоигры.

Организация ЕС заявляет, что премиальная валюта «намеренно обманывает» геймеров

Подробный отчет BEUC предлагает несколько решений этой проблемы. Среди них соображения относительно потенциального запрета продажи премиальной валюты, связанной с покупками в играх или приложениях, а также пропаганда повышения прозрачности в соответствии с законодательством ЕС о защите прав потребителей и усиление защиты и регулирования потребителей.

Как заядлый геймер, я не могу не испытывать чувства дежавю, когда дело касается игровых механик, таких как лутбоксы, микротранзакции и боевые пропуска. Похоже, мы уже танцевали этот замысловатый танец, где шаги возвращают нас к практикам, которые некоторые могут посчитать хищническими.

Внутриигровые покупки, особенно в одиночных играх, все чаще рассматриваются игроками как нежелательный элемент, поэтому в некоторых играх, таких как «Warhammer 40k: Space Marine 2», обещают вообще избегать этой практики. Однако важно отметить, что не все будущие игры, такие как «Dragon’s Dogma 2», придерживаются этого обязательства, вместо этого они предпочитают блокировать определенные функции за счет микротранзакций, что может показаться странным.

Если вам интересно, ознакомьтесь с полным отчетом BEUC. На данный момент он не имеет никакого юридического веса, но, учитывая его убедительные выводы, нам придется подождать и посмотреть, решат ли власти ЕС действовать в соответствии с ним. Следите за этим для будущих обновлений.

Смотрите также

2024-09-12 18:33